Privatlivspolitik

Hvilke oplysninger vi indsamler

Nar du bruger Redixel TV, kan vi indsamle folgende typer oplysninger:

• Kontooplysninger — din e-mailadresse og oplysninger om den valgte plan, nar du tilmelder dig en proveperiode eller et abonnement.
• Betalingsoplysninger — faktureringsoplysninger behandlet af vores betalingsudbyder. Vi opbevarer ikke fulde kortnumre pa vores servere.
• Enheds- og brugsdata — grundlaeggende tekniske oplysninger som enhedstype, browser og besogte sider, indsamlet via standard webanalyse for at forbedre oplevelsen pa siden.
• Supportkommunikation — beskeder, du sender via kontaktformularen eller livechatten.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine data til folgende formal:

• At levere og vedligeholde den IPTV-tjeneste, du har tilmeldt dig.
• At sende dig loginoplysninger, fornyelsespamindelser og svar fra supporten.
• At forbedre hjemmesiden, guiderne og hjaelpeindholdet ud fra, hvilke sider der er mest nyttige.
• At opdage og forhindre misbrug, svindel eller uautoriseret adgang til konti.

Vi saelger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Cookies og sporing

Redixel TV bruger nodvendige cookies for at holde siden fungerende korrekt, for eksempel til sessionsstyring. Vi kan bruge analysevaerktojer til at forsta, hvordan besogende bruger siden. Disse vaerktojer indsamler anonymiserede data som sidevisninger og henvisningskilder.

Du kan deaktivere cookies i din browsers indstillinger, men det kan pavirke dele af oplevelsen pa siden.

Databeskyttelse

Vi tager rimelige skridt for at beskytte dine data, herunder krypterede forbindelser (HTTPS), sikker betalingsbehandling og begranset adgang til personoplysninger. Intet system er fuldstaendigt sikkert, men vi arbejder pa at opretholde passende sikkerhedsforanstaltninger.

Tredjepartstjenester

Vi bruger tredjepartstjenester til betalingsbehandling, analyse og livechat. Disse tjenester har deres egne privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du gennemgar dem, hvis du vil forsta, hvordan dine data behandles i hvert trin.

Dine rettigheder

Afhaengigt af hvor du befinder dig, kan du have ret til at:

• Bede om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Bede os om at rette eller slette dine data.
• Trakke dit samtykke til markedsforingskommunikation tilbage til enhver tid.

For at udove nogen af disse rettigheder kan du kontakte os via kontaktsiden.

Aendringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Aendringer vil blive offentliggjort pa denne side med en opdateret revisionsdato. Fortsat brug af siden efter at aendringer er offentliggjort betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Kontakt

Hvis du har sporgsmal om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via kontaktsiden eller livechatten pa siden.